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趣旨×喬諾丨數(shù)字化多渠道營銷,在線教育系統(tǒng)解決方案
adinnet / 2021-07-09 18:49 /學習平臺開發(fā)
近幾年在線教育市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,僅2020年的7個月時間(3月-10月),國內(nèi)在線教育企業(yè)新增47.6萬家,平均每天新增154家。同樣的數(shù)據(jù)還體現(xiàn)在資本市場上,2020年,在線教育行業(yè)共發(fā)生111起融資事件,總金額近540億元,同比增長267.37%。
服務效率低、服務規(guī)模受限、營銷渠道單一等弊端一直是傳統(tǒng)教育企業(yè)的痛點,而線上教育模式可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,讓企業(yè)增加遠程服務能力,打破場地、距離的限制,通過線上直播即可連接所有的用戶;線上所沉淀的數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)精準營銷,加速利潤增長與規(guī)模化發(fā)展。所以,無論從商業(yè)角度,還是未來發(fā)展,傳統(tǒng)教育機構(gòu)都需要擁抱數(shù)字化變革,建立屬于自己的數(shù)字化線上教育系統(tǒng)(學習平臺)。 APP、PC端網(wǎng)校、 公眾號、小程序...,面對這么多選擇,如何有規(guī)劃地、系統(tǒng)性地,一步步實現(xiàn)數(shù)字化教育轉(zhuǎn)型落地,在巨大市場競爭中獲得優(yōu)勢,成為傳統(tǒng)教育機構(gòu)面對的難題。
喬諾是國內(nèi)知名的企業(yè)管理咨詢企業(yè),以“成就下一個行業(yè)領(lǐng)導者”為愿景,集成了華為、蘋果、寶馬等世界先進思想與方法論,通過增長模式2.0、高管研討班、私董會、深度咨詢4種線下服務模式為企業(yè)賦能。
在過去的8年時間里,喬諾通過以上4種線下服務模式,與全球7000家知名企業(yè)建立了合作,積累了大量的B端用戶。隨著在線教育盛行,傳統(tǒng)的線下服務模式已無法滿足喬諾的未來發(fā)展需求,急需打通線上渠道,讓多年沉淀的管理知識為更多的企業(yè)用戶賦能,同時完成用戶規(guī)模與營銷增長的全面突破。
在此基礎(chǔ)下,喬諾與趣旨迅速達成了合作,打造屬于自己的在線學習平臺,實現(xiàn)線上+線下全渠道服務與營銷,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
其他客戶需求,分析業(yè)務場景是趣旨標準化服務流程的第一步。
在與喬諾全面溝通后,我們把客戶的需求進行了系統(tǒng)性梳理,確定了未來要完成的目標與價值實現(xiàn),并與客戶達成共識: 一、客戶過去使用過SaaS平臺提供的線上授課工具,因安全性、功能性受限,需要按照個性化、私有化、智能化的方式,從0開始打造PC+移動一體化在線學習平臺
二、承接原有的B端企業(yè)用戶
三、滿足B端企業(yè)用戶的碎片化學習需求
四、滿足B端企業(yè)用戶對內(nèi)部員工的學習情況實時管理
五、滿足客戶(喬諾)的數(shù)字化運營和精細化管理
以幫助客戶實現(xiàn)價值為導向來進行方案策劃是趣旨標準化服務流程的第二步。
喬諾目前主要面向B端企業(yè)用戶,未來還將推向C端市場。在1.0版本中,我們?yōu)槠浯蛟炝恕締讨Z數(shù)字化在線學習平臺】一體化解決方案,包含【APP用戶端】、【PC用戶端】、【PC企業(yè)后臺管理端】、【PC喬諾后臺管理系統(tǒng)】,實現(xiàn)用戶學習線上化、企業(yè)管理智能化、數(shù)據(jù)管理精細化,幫助喬諾打通線上全鏈路服務+營銷,實現(xiàn)在線教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 方案策劃
基于用戶場景與價值實現(xiàn),完成規(guī)范化方案設計
用戶端
在對學習場景反復模擬、驗證后,我們完成了APP、PC端及小程序三位一體的用戶端產(chǎn)品設計,滿足學員多樣化、碎片化學習需求。
企業(yè)管理端
企業(yè)用戶通過后臺即可實時查看內(nèi)部員工的學習進度、學習效果及考試測評,以柱狀、餅狀及雷達圖等方式進行數(shù)據(jù)呈現(xiàn),方便直接、清晰地進行管理。同時,還可進行學員增加刪減、課程內(nèi)容等管理。
喬諾管理端
通過后臺管理系統(tǒng)實現(xiàn)對“用戶、課程、考試、內(nèi)容、直播、銷售、報名”等多維度數(shù)據(jù)全面管理,并以數(shù)據(jù)可視化的方式完成數(shù)據(jù)分析與總結(jié),為決策提供支持。
以用戶思維進行產(chǎn)品“視覺與交互設計”及“功能設計”是趣旨標準化服務流程的第三步。
APP端首頁
APP端課程
PC端首頁
后臺管理
臺管理系統(tǒng)
設計作品展示
以“價值交付”為目標進行落地執(zhí)行是趣旨標準化服務流程的第四步。
前端:
原生
H5
uni-app
vue.js
iOS+Android
后端:
Mysql
JAVA
SpringBoot
MyBatits
B/S架構(gòu)
一:Android
二:IOS
三:小程序
以“幫助客戶實現(xiàn)價值”為目標,持續(xù)提供運營服務是趣旨標準化服務流程的每一步。
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在【體驗咨詢】環(huán)節(jié),我們深度其他喬諾的需求,與客戶共同梳理目標與價值實現(xiàn),并達成共識;
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在【方案設計】環(huán)節(jié),我們以幫助客戶實現(xiàn)價值為目標,打造數(shù)字化在線學習平臺與后臺管理系統(tǒng);
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在【項目落地】環(huán)節(jié),我們站在用戶思維視角,注重功能的實用性、易用性與安全穩(wěn)定,為用戶帶來全新的學習體驗;
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在【產(chǎn)品交付】環(huán)節(jié),我們經(jīng)過多方測試驗證,為喬諾實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,幫助客戶創(chuàng)造商業(yè)價值。
在趣旨,產(chǎn)品交付不是服務的終止。15年的IT咨詢及技術(shù)服務經(jīng)驗,讓趣旨深度聚焦數(shù)字教育、智慧醫(yī)療、新零售電商、數(shù)據(jù)可視化、在線學習平臺系統(tǒng)等領(lǐng)域,提供“體驗咨詢+項目落地+運營支持”一體化行業(yè)解決方案,我們關(guān)注客戶數(shù)字化發(fā)展,以價值交付理念完成方案策劃與產(chǎn)品交付,與客戶共生共贏,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值。 -
團隊活動28
技術(shù)調(diào)研168
用戶研究176
其他118
視覺設計16
交互設計36
UI界面設計386
APP設計54
IT人力外包115
小程序設計2
學習平臺開發(fā)16
本文標簽:
在線教育平臺開發(fā)
